La formazione online, nota anche come formazione elettronica, apprendimento elettronico sincrono, apprendimento a distanza o e-learning, è una forma di istruzione che si svolge attraverso l’uso delle ITC e di Internet. I discenti e il formatore non si trovano nello stesso luogo, ma interagiscono simultaneamente. La pandemia ha rivelato molti vantaggi dell’apprendimento elettronico in termini di risparmio di tempo e di accessibilità (non è necessario spostarsi, è accessibile anche a persone distanti ed è più accessibile ai gruppi svantaggiati, compresi i disabili). L’apprendimento elettronico sincrono ha cambiato l’intero processo di apprendimento, come descritto dal modello ADDIE di apprendimento elettronico sincrono. Questo modello si concentra sull’analisi dei bisogni formativi, sulla progettazione e sullo sviluppo di materiali che vengono forniti elettronicamente ed implementati attraverso una piattaforma che viene poi valutata elettronicamente.
L’Apprendimento Elettronico Sincrono di qualità richiede competenze specifiche per i formatori. SELCERT intende sviluppare una qualifica (certificata ISO) per i formatori che erogano l’Apprendimento Elettronico Sincrono, accompagnata da materiali e strumenti di formazione oltre ad una certificazione.